Пожар — это критическая ситуация, угрожающая жизни людей и их
имуществу. Любое промедление, вызванное растерянностью или паникой,
может привести к непоправимым последствиям. Для того, чтобы в
стрессовых обстоятельствах действовать собрано и оперативно, необходимо
помнить правила вызова пожарных.
Вызов пожарных можно осуществить с мобильного телефона с помощью
номеров «101» и «112».
ЧТО ГОВОРИТЬ?
Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и
эффективной, необходимо соблюдать определенный порядок сведений,
сообщаемых дежурному оператору. Поэтому перед тем как набрать телефон
пожарной, лучше заранее продумать, какую информацию вы сообщите.
Вопросы, которые в строгом порядке задает диспетчер, позволяют заполнить
бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.
ПОРЯДОК СООБЩАЕМЫХ СВЕДЕНИЙ
- Точный адрес пожара или возгорания. Его нужно назвать первым, так как
если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их
помощь.
- Место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж и т.д.
- Объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль.
- Уточняющая информация: номер подъезда, количество этажей в здании,
угроза жизни людей и т.д.
- Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарная
служба будет искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда
бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.
Говорить следует, по возможности, спокойно, чётко и разборчиво. Не
беспокойтесь — после того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные
уже выехали, а дополнительные сведения передаются им по рации. По
правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит
разговор, а потом уже самому положить трубку. Теперь следует выйти из
дома навстречу пожарным. Продумайте, куда быстро и удобно сможет
подъехать техника, и покажите машине путь.
Следуя этим правилам вызова пожарной службы, вы сможете защитить
жизни людей и сберечь своё имущество.
ОДИН ДОМА
Если непредвиденное произошло, когда родителей нет дома, ребенок может
растеряться и запаниковать. Поэтому нужно заранее научить школьника, как
самостоятельно осуществить вызов пожарной охраны. Составьте
специальный детский справочник, где, например, рядом с изображениями
автомобилей экстренных служб можно поместить номера их вызова по
телефону.
Обязательно расскажите школьнику о том, какой вред наносит ложный
вызов экстренных служб. Во-первых, пожарные не успеют к тем, кого
действительно нужно спасать, а во-вторых, родители получат большой
штраф. Кроме того, когда на самом деле нужна будет помощь, ребёнку
уже никто не поверит.